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Allgemeine Geschäftsbedingungen

01

Rechtliche Identität

Dieser Servicevertrag wird zwischen dem Kunden und dem Eigentümer des Schiffes geschlossen:

  • Unternehmen: BOAT CHARTER LA DUQUESA, SOCIEDAD LIMITADA
  • Steuernummer (NIF): B25999269
  • Heimathafen: Puerto de la Duquesa, Manilva (Málaga), Spanien
02

Bordregeln und Sicherheit

Um ein sicheres Erlebnis zu gewährleisten, müssen alle Passagiere den Anweisungen des Kapitäns strikt Folge leisten. Wir wenden eine Null-Toleranz-Politik gegenüber störendem Verhalten, dem Konsum illegaler Substanzen oder Handlungen an, die die Sicherheit der Navigation gefährden.

03

Zahlung und Bestätigung

Reservierungen sind erst nach Bestätigung der Zahlung über unsere offiziellen Gateways (Viator/TuriTop) verbindlich.

  • Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (IVA).
  • Inklusive: Kraftstoff, professionelle Crew und obligatorische Versicherungen.
  • Nicht inklusive: Trinkgelder, Liegegebühren in anderen Häfen oder nicht gebuchtes Catering.
04

Stornierung und Rückerstattung

Unsere Richtlinien sind synchronisiert, um die Verfügbarkeit der Flotte zu gewährleisten:

Standardrichtlinie: 100% Rückerstattung bei Stornierungen bis zu 24 Stunden vor Abfahrt.

Späte Stornierung: Keine Rückerstattung bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Abfahrt oder bei Nichterscheinen (No-Show).

Wetter und höhere Gewalt: Wenn der Kapitän entscheidet, dass die Bedingungen unsicher sind, wird ein Alternativtermin oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.

05

Haftung und Schäden

Das Unternehmen haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände (Telefone, Kameras, Schmuck) an Bord. Schäden am Schiff, die durch Fahrlässigkeit des Kunden verursacht werden, liegen in dessen Verantwortung.

Diese Bedingungen unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte von Estepona/Málaga, Spanien.