Términos y Condiciones de Reserva
Identidad Legal
El presente contrato de servicios se celebra entre el cliente y la entidad titular de la embarcación:
- Razón Social: BOAT CHARTER LA DUQUESA, SOCIEDAD LIMITADA
- NIF: B25999269
- Puerto Base: Puerto de la Duquesa, Manilva (Málaga)
Normas de a bordo y Seguridad
Para garantizar una experiencia segura, todos los pasajeros deben cumplir estrictamente las instrucciones del capitán. La empresa aplica una política de tolerancia cero ante comportamientos disruptivos, consumo de sustancias ilegales o cualquier acción que ponga en riesgo la seguridad de la navegación.
Pagos y Confirmación
Las reservas se consideran vinculantes únicamente tras la confirmación del pago a través de nuestras pasarelas oficiales (Viator/TuriTop).
- Todos los precios incluyen el IVA legal vigente.
- Incluido: Combustible, tripulación profesional y seguros obligatorios.
- No incluido: Propinas, amarres en puertos distintos al base o catering especial no contratado.
Cancelaciones y Reembolsos
Nuestra política sincronizada asegura la disponibilidad de la flota:
Política Estándar: Reembolso del 100% para cancelaciones realizadas al menos 24 horas antes de la salida.
Cancelación Tardía: No se realizarán reembolsos por cancelaciones con menos de 24 horas de antelación o incomparecencia (no-show).
Clima y Fuerza Mayor: Si el capitán determina que las condiciones del mar son inseguras, se ofrecerá una fecha alternativa o el reembolso íntegro del importe.
Responsabilidad y Daños
La empresa no se hace responsable de la pérdida o daño de objetos personales (teléfonos, cámaras, joyas) a bordo. Cualquier daño causado a la embarcación por negligencia del cliente será responsabilidad del mismo.
Estos términos están sujetos a la jurisdicción de los Juzgados de Estepona/Málaga, España.